2024.12.27

KINGSOFT Internet Security20をご利用のお客様へ　サポート終了に伴う新商品無料アップデートのご案内

平素より「KINGSOFT Internet Security20」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたび、最新サービス「KINGSOFT Security Pro」が発表されました。これにともない、「KINGSOFT Internet Security20」が、2025年1月15日（水）をもちましてサポート終了となります。
サポート終了後は、パターンファイルの更新・不具合の改修・操作案内、シリアル番号認証解除等の技術サポートの対象外となります。
「KINGSOFT Internet Security20」をご利用のお客様につきましては、「KINGSOFT Security Pro」に無料でバージョンアップが可能です。
最新版をインストールの上、ご利用ください。

【「KINGSOFT Inter Security20」サポート終了日】
2025年1月15日（水）

【KINGSOFT Security Proの月額ご利用料金(税込)】
KINGSOFT Internet Security20の提供料金から変更はございません。
通常価格440円
特別価格330円
※特別価格の提供条件
「＠George 有線インターネットサービス」、「＠George Premium」、「My Telephone（電話）」、
「＠George LTE」、「＠George mobile WiMAX」および「＠George mobile YM」の全部または一部をご利用のお客様

【KINGSOFT Security Proの特長】
● ウイルススキャン
クラウドウイルススキャン技術により、「動作の重さ」解消と高検出率スキャンの両立を実現
→99.5%のウイルス・トロイの木馬・マルウェアをリアルタイムに検出し、自動的にこれらのウイルスを駆除
● PC加速と不要ファイル削除
簡単に空き容量の確保とPCの軽快な動作を実現
→パソコンの使用率を表示し、ワンクリックまたは項目ごとに選択して一括でメモリの開放・不要ファイルの削除が可能
● フィッシング対策
フィッシング詐欺サイト、海外の仮想通貨取引所関連のフィッシングサイトなどもキングソフトが独自で情報収集
→ユーザーがフィッシングサイトにアクセスした際に警告を表示し、クレジットカードなど大切な個人情報や資産盗難の危険を回避

【KINGSOFT Security Proへのバージョンアップ方法】
KINGSOFT Internet Security 20の提供終了に伴いまして、後継製品の「KINGSOFT Security Pro」へのアップデートが必要です。
お手数ですが下記の手順でバージョンアップを行ってください。

1.アップデート通知の表示
PCのデスクトップにポップアップウィンドウが表示されます。

2.アップデートタイミングの選択
【すぐにアップデートする】
「すぐにアップグレード」のボタンをクリックし、アップデートを実行します。

【あとでアップデートする】
「後で通知」を選択すると、アップデート用アイコンの案内が表示されますので「OK」を押して終了します。
　デスクトップに生成されているアップデート用アイコンを任意のタイミングで実行してください。
　※アイコンはインストール完了後、自動的に削除されます。
　再度、「重要なお知らせ」のポップアップが表示されますので「すぐにアップグレード」を選択します。

3.アップデートの実行
「すぐにアップデート」を押すとアップデートが開始されます。
アップデートは「旧セキュリティソフトのアンインストール」、「新セキュリティソフトのインストール」の順番でおこなわれます。
進行状況はウィンドウで確認できます。

旧セキュリティソフトのアンインストール完了後、再起動を求められますのでPCを再起動してください。
新セキュリティソフトのインストール完了後、再度PCを再起動してアップデートは完了です。

【動作環境】
OS：日本語版 Microsoft Windows 11 (64Bit)
　　 日本語版 Microsoft Windows 10 (32Bit/64Bit)
ブラウザ：Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox
　　　　　 ※アンチフィッシング機能は各ブラウザの機能をインストールしてご利用ください。
CPU ：2Ghz以上
メモリ：2GB以上
HDD：1GB以上の空き容量があること
その他：オンライン環境であること(パターンファイルの更新・クラウドサーバーとの接続を行うため)
　　　　管理者権限のあるアカウントでログインされていること
　　　　メーカーPC以外の自作PCや、仮想環境では正常に動作しない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ先】
インボイス カスタマーセンター
受付時間：9：00 ～ 17：30（土日・祝日・年末年始を除く）
電話：0120-483-550　
お問い合わせフォーム：https://www.george24.com/support/contact.php