お客さまサポート

OSを入れ直したらインターネットに接続できなくなりました。

OSの再インストール後にインターネットが接続できない原因の一つとして、ドライバをインストールしていない可能性が考えられます。市販のメーカー製PCをご利用であれば、メーカーのサポートセンターにお問い合わせください。自作PCであればマザーボードのドライバやLANドライバをインストールして接続できるかお試しください。

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